dc33-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
জমা ও উত্তোলনে bKash, Nagad, Rocket সমর্থিত। ন্যূনতম জমা ৳২০০। সকল লেনদেন প্ল্যাটফর্মের নির্ধারিত নীতিমালা অনুসরণ করে।
সকল বোনাস ও প্রমোশনের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস দাবির আগে সংশ্লিষ্ট শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।
প্রতারণা, কারসাজি বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ।
যেকোনো বিরোধে প্রথমে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। dc33-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে — তবে আমরা সর্বদা ন্যায্য সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") dc33 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("dc33", "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা") এবং এর ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। dc33-এর ওয়েবসাইট ভিজিট করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী তৈরি এবং বাংলাদেশে বসবাসকারী ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। dc33 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে এবং পরবর্তী ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।
এই শর্তাবলীর বাংলা ভাষ্যটি প্রামাণিক। কোনো দ্ব্যর্থতার ক্ষেত্রে বাংলা ভাষ্য প্রযোজ্য হবে।
dc33-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
dc33 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত দলিলগুলোর যেকোনো একটি প্রয়োজন হতে পারে:
পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় দলিল জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। বড় পরিমাণ উত্তোলনের আগে কেওয়াইসি (Know Your Customer) যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে।
dc33-এ অ্যাকাউন্ট ফান্ড করতে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যায়: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, BRAC ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক এবং অন্যান্য অনুমোদিত ব্যাংকিং চ্যানেল।
dc33 থেকে জেতা অর্থ বা ব্যালেন্স উত্তোলন করতে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:
dc33 বিভিন্ন সময়ে ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার এবং অন্যান্য প্রমোশন প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে, যা বোনাস দাবির আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।
dc33-এ প্রদত্ত সকল গেম ও বেটিং সেবা নির্দিষ্ট নিয়মে পরিচালিত হয়। ব্যবহারকারীকে এই নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:
dc33 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে:
dc33 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদন — এটি কোনো আয়ের উৎস নয় এবং হওয়া উচিতও নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত সরঞ্জাম প্রদান করি:
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, অনুগ্রহ করে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
dc33 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় সংগ্রহ করা তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
ব্যবহারকারী যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত। dc33-ও নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে একতরফাভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:
স্থায়ীভাবে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের যাচাইকৃত ব্যালেন্স সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়, যদি না তা শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্তযোগ্য হয়।
dc33 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:
প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে dc33 সর্বদা সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করবে এবং ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের যুক্তিসংগত ক্ষতিপূরণ বিবেচনা করবে।
dc33 এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত না হলে ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মতির প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা বিরোধের জন্য প্রথমে dc33-এর গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে অভ্যন্তরীণ নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে। অভ্যন্তরীণ নিষ্পত্তি সম্ভব না হলে dc33-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে dc33 সবসময় ন্যায্য ও স্বচ্ছ সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আরও প্রশ্ন থাকলে FAQ দেখুন বা সরাসরি গেমিং শুরু করুন। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।